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315国际消费者权益日即将到来,面对这场年度质量“大考”,社会各界对产品质量、服务质量的关注度也在持续提升中。值此之际,深耕集成灶行业二十年的领军企业——森歌集成灶,也将在315到来之际启动一年一度的“315服务月免费安检保养活动”,重新审视自身多年以来的服务体系,着力实现产品质量与服务质量的全面提升,以产品服务“双优”来通过这次“315品质大考”,迎接属于森歌的2023!
315服务月启动在即,森歌荣获315金牌服务奖
315是维护消费者权益的日子,同样也是对企业的一次大考。为促进消费体验提升,提振消费者信心,让广大消费者切实感受森歌的诚挚之心,森歌集成灶将于2023年3月15日-4月15日期间启动为期1个月的“315服务月免费安检保养活动”,活动将在江苏苏州张家港市、福建福州市、湖南长沙市、广东惠州市、河北唐山市、安徽六安市、山东淄博市、辽宁大连市、宁夏银川市、湖北恩施州等全国十大城市同步开启。还将于15日当天在福州举行“品质服务守护万家森歌315服务月免费安检保养”线下启动会。
此次315服务月免费安检保养活动,不光是森歌对广大用户的一次关怀与慰问,更是森歌服务体系的一场“大练兵”。此前,森歌已推出“十全十美”融合服务体系以及服务保修承诺、服务时效承诺、服务免费承诺、服务100%闭环承诺、服务监督承诺、服务权益承诺在内的6大服务承诺,并基于全国3000+服务网店,从售前、售中、售后等方面为消费者提供完整服务。而315服务月免费安检保养活动的举行则可进一步增强森歌的服务优势,利用贴心的持续服务与用户关怀将品牌深刻植入消费者心中,让用户享受超出预期的产品使用和售后体验,也让森歌成为集成厨电行业的全新服务标杆!
在集成厨电行业发展的二十余年时间里,由服务而引发的争议屡见不鲜。如何直面问题、解决难题就成为了当前广大企业必须考虑的问题。作为行业的领头羊之一,森歌以产品为根,以服务为本,不仅坚持以产品品质说话,更在服务方面狠下功夫,推动行业从混乱、失序走向规范、井井有条。本次森歌315服务月免费安检保养活动,是森歌为品牌、行业注入的一剂强心针,不仅让广大森歌用户更加了解森歌服务承诺、服务政策,更能够提升用户使用满意度,保护森歌用户的相关权益,让“专注品质,专心为你”这句口号落到实处,用实际行动展现森歌在行业中的代表作用,让森歌的知名度与影响力在315期间广泛扩张!
结语:构建服务软实力,成就品牌硬实力。森歌把优质的产品和服务视为建立品牌与消费者信任关系的最直接方式,将引领和提高行业整体服务水准,为消费者提供更高品质的理想新厨房生活!